如何修复 Outlook 附件预览问题

Outlook 2021-09-17 09:32:45

Outlook 2013/2016/2019 当邮件附件中包含有Excel文件时，会提示“不能预览此文件，因为没有为其安装预览程序。”，但实际上其它类型的附件比如Word文档、幻灯片等均可正常预览，以此为线索追查很久，最终查到问题出在注册表中。

安装好的Office 2016，使用Outlook管理邮件，某天突然发现无法正确预览Excel文档附件，预览区显示“不能预览此文件，因为没有为其安装预览程序。”的提示信息。但是其它类型的附件例如PDF、PPT以及Word文档等均可以正常预览，难道独独漏了Excel的预览程序不成？一路追查，最终发现是Excel预览程序的注册表信息出了问题。

打开注册表编辑器，定位到下述路径，可以看到Excel预览器的注册项无论是类型（默认REG_EXPAND_SZ类型）还是取值统统都有问题，实在是搞不清楚微软工程师为什么会犯这种错误，知道问题在哪里，自然也就容易解决了，只需要删除错误的注册项然后重新创建即可。注册表路径可参照下述内容，不同的环境请参照不同的路径进行操作。

# Windows x64 + Office 64Bit 或者 Windows x86 + Office 32Bit

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers

@ {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = "Microsoft Excel 预览器"

# Windows x64 + Office 32Bit

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers

@ {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = "Microsoft Excel 预览器"

# Office ClickToRun

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers

@ {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = "Microsoft Excel 预览器"

本人测试环境为64位Windows系统以及64位的Office套件，所以使用上述第一类的地址，由于无法更改注册项类型，所以首先需要删除不正确的项，然后重建类型为REG_SZ的注册项，内容设置为“Microsoft Excel 预览器”即可。