Outlook 2016 在 Windows 10 上崩溃问题解决方案

Outlook 2021-09-17 09:29:05

最近，Outlook 2016 软件在 Windows 10( Insider Preview) 上出现了停止工作（stopped working）的问题，并且该问题每次启动Outlook 都会出现，导致无法使用该软件：

能临时解决的方案：

•如果通过mailto连接等形式直接弹出 Outlook 编写邮件的窗口，则正常。

•启动Outlook快捷方式时按住Ctrl键，以安全模式启动也正常使用。

•以管理员身份运行Outlook也可以正常使用。

•另外，如果删除掉Outlook 的配置文件（位于 %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook）则重新初始化Outlook能正常，但下次启动Outlook仍然会遇到上述问题。

根据官方介绍，下载了微软提供的 Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 工具，成功解决了上述问题：

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