电脑蓝屏怎么处理

电脑教程 2021-09-28 10:51:36

电脑蓝屏怎么处理，今天教大家如果电脑老是蓝屏该如何解决。

电脑引起蓝屏可分为两类：

第一种、硬件故障导致蓝屏

硬盘损坏导致电脑蓝屏，如硬盘有坏道，内存损坏，显卡损坏，主板损坏，CPU风扇灰太多，导致散热不好，都会引导蓝屏。

第二种、软件或系统导致蓝屏

系统文件损坏，系统文件病毒，安装第三方软件，内存泄露，软件不兼容，某些程序有BUG,驱动安装错误等都会导致蓝屏。

今天到哥主要教大家去分析一下关于系统或软件方面引起的蓝屏。

windows系统正在运行中报如下错误：

系统报蓝屏错误，日志会存放在C:\Windows\Minidump\072018-27019-01.dmp

第一步：开启系统蓝屏日志功能

当我们电脑蓝屏的时候，不是所有的电脑系统都自己会将蓝屏日志保存在C:\Windows\Minidump\。这是由于有些系统将蓝屏日志关闭了。我们最开始需要检查一下自己电脑是否开启了蓝屏日志采集。

1、右击“计算机”属性，找到高级系统设置

2、“启动和故障修复”，点击设置。

3、需要将“系统失败”，将事件写入系统日志勾选，再系统报蓝屏错误的时候，会将蓝屏的报错写入系统日志。如果“自动重新启动”也勾选后，如果电脑蓝屏，系统会自动重新启动。

当系统蓝屏后，我们直接进入到查看蓝屏报错之日志C:\Windows\Minidump\xxxxx找到蓝屏日志。

蓝屏xxxxx.dmp需要使用什么软件来打开分析呢？来继续往下看。

到哥网站下载蓝屏分析软件。

下载完成之后。安装。

安装完成。

在开始菜单中，找到winDbg软件。

打开winDbg软件后，将xxxxx.dmp的错误日志拖拽到页面中。（不要直接双击xxxxx.dmp文件）

拖拽到WinDbg软件中。

查看报错信息，显示的是　ntkrnlpa.exe系统文件出问题。

ntkrnlpa.exe是windows系统文件，有可能此文件被病毒感染，或ntkrnlpa.exe文件损坏,或者还有可能是由于打了补丁导致，更换系统完美解决。

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